Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Vos données sont traitées par Best Development, SARL à associé unique, gérant Robin Dubois, capital social 634 250 euros, SIREN 841 593 353, RCS Draguignan, dont le siège est au 240 Chemin Saint-Esprit, 83510 Lorgues.

Les données que nous recueillons

Lorsque vous demandez un échange de 30 minutes, nous recueillons :

vos prénom et nom, votre téléphone et votre adresse e-mail ;
votre métier et, si vous les indiquez, votre ville et ce qui vous bloque aujourd’hui ;
la tranche de chiffre d’affaires de votre entreprise, si vous l’indiquez ;
le sujet de l’échange que vous choisissez, les créneaux que vous proposez et le mode retenu, visio ou téléphone ;
vos réponses au quiz de préparation et le résultat qui en découle, si vous le faites — il est facultatif ;
le coût estimé par la calculette de la page d’accueil, si vous l’avez utilisée ;
la provenance de votre visite, lorsque l’adresse de la page la précise (paramètres de campagne « utm ») ;
votre choix de recevoir nos conseils : la case n’est jamais cochée d’avance ;
une empreinte de votre adresse IP, hachée et salée : jamais l’adresse elle-même.

Pourquoi nous les recueillons

Pour traiter votre demande d’échange de 30 minutes : vous recontacter, convenir du créneau et préparer l’échange.

Pour vous envoyer nos conseils par e-mail, si vous avez coché la case prévue à cet effet.

L’empreinte de votre adresse IP sert à limiter les abus du formulaire, et à rien d’autre.

La provenance de votre visite (paramètres « utm » de l’adresse de la page) sert à savoir quelles campagnes amènent les demandes.

Base légale

Le traitement de votre demande repose sur des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

L’envoi de nos conseils repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.

L’empreinte de votre adresse IP et la provenance de votre visite (paramètres « utm ») reposent sur notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : prévenir les abus du formulaire et savoir d’où viennent les demandes, sans aucun traceur.

Les destinataires

Vos données sont lues par Robin Dubois et, selon le sujet que vous choisissez, par Arnaud Hue ou Jérôme Martin.

Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans après notre dernier contact, puis effacées.

L’empreinte de votre adresse IP est effacée au bout de 30 jours.

La base est copiée chaque jour, et nos sauvegardes sont conservées 30 jours : une donnée effacée, ou une empreinte purgée, peut y subsister au plus 30 jours de plus.

Hébergement

Les données sont hébergées par Amazon Web Services EMEA SARL, sur un serveur situé en Irlande (région eu-west-1). Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données.

Pour les exercer, appelez-nous au 07 68 20 59 91 ou écrivez-nous à 240 Chemin Saint-Esprit, 83510 Lorgues.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.